De Jong DUKE: een familiebedrijf dat het schip verbouwt terwijl het vaart
De Jong DUKE is een Nederlands familiebedrijf met een lange historie. Sinds 1897 ontwikkelt en produceert zij hoogwaardige koffiemachines voor een zorgeloze koffie-ervaring in de werkomgeving. Vanuit haar hoofdkantoor in Sliedrecht (Nederland) en haar vestging in Taylor (VS) bedient zij klanten over de hele wereld. De markt is flink in beweging waardoor nieuwe behoeften van klanten ontstaan. Haar klanten consolideren en de organisatie groeit snel. De Jong DUKE schaalt op maakt zich tegelijkertijd klaar voor de toekomst.
De vraag
De Jong DUKE beschikt over sterk intrinsiek gemotiveerde medewerkers die veel initiatieven ontplooien om snelle groei te kunnen faciliteren. Veel meer dan de organisatie aan kan. Hierdoor is een situatie van overload ontstaan waardoor ook de samenwerking tussen bedrijfsonderdelen onder druk komt te staan.
“Help ons heldere prioriteiten te stellen vanuit totaalperspectief zodat alle bedrijfsonderdelen in samenhang de uitvoering van onze strategie versnellen.”
“JigsEye heeft vooral geholpen om overzicht en focus te krijgen, welke projecten maken de meeste impact en welke niet. Hierdoor hebben wij als managementteam steeds betere discussies en krijg je inzicht waar de knelpunten in de organisatie liggen. Het is en blijft een intensief proces voor ons, omdat je je steeds meer kan en moet focussen.
Marco Middag – CEO
Mechteld Petersen – Commercieel Technisch Directeur
Resultaat
Samen met directie en management hebben we overzicht aangebracht van alle (voorgenomen) initiatieven in relatie tot haar strategie en ontwikkelende klantbehoeften. Op basis hiervan is een heldere focus gekozen met een balans tussen strategische initiatieven die bijdragen aan korte termijn groei en de lange termijn ambitie.
Als volgende stap is een governance en werkwijze geïmplementeerd die het mogelijk maakt om met zeer beperkte tijdsbesteding de voortgang te monitoren, snel bij te sturen en initiatieven te blijven doseren vanuit overzicht. Dezelfde werkwijze is vervolgens doorgevoerd in alle bedrijfsonderdelen (inclusief Verenigde Staten) voor afdelingsprioriteiten waardoor ook hiervoor alignement met de strategie wordt gewaarborgd.
De organisatie werkt systematisch aan het verder professionaliseren van de werkwijze. Periodiek wordt gemeten in hoeverre de organisatie is verbeterd op de elementen van effectief strategisch portfolio management.
Meer weten?
