Kracht den Haag: verkorten van wachtlijsten in de Jeugdzorg door aanbrengen en behouden van de juiste focus
Vanaf januari 2024 biedt Kracht jeugd- en gezinshulp in de gemeente Den Haag. Kracht is een samenwerkingsverband tussen vier partijen. Zij stelt zich tot doel dat de jeugd in Den Haag veilig, gezond en kansrijk kan opgroeien. Altijd in de buurt om samen naar de beste oplossing en (indien nodig) hulp te zoeken voor het kind én de opvoeders, met oog voor de leefomgeving.
De vraag
Kracht is een nieuw samenwerkingsverband. In korte tijd moeten we samen onze organisatie en dienstverlening (basiszorg, preventie en specialistische hulp) inrichten om continuïteit voor de inwoners van Den Haag te bieden. Heel snel moeten we makkelijk bereikbaar en in staat zijn om de juiste hulp te bieden. Daarnaast kent onze (langjarige) opdracht ontwikkelopgaven die bijdragen aan een systeemverandering die leidt tot het verlenen van optimale hulp en verkorten van de wachtlijsten. We zijn een organisatie van doeners en initiëren veel tegelijk.
Help ons om overload (en daarmee stagnatie) te voorkomen door heldere prioriteiten te stellen om onze opdracht goed uit te voeren.
“JigsEye heeft onze ambitie en strategie vertaald naar prioriteiten waarmee we aan de slag zijn. Het ownership voor strategisch portfolio management ligt écht bij onze collega’s. Zij zijn zowaar nog een grotere fan dan wij.
Janna Steinbusch – Directeur Penvoerder
Janet Schut – Programmamanager Transformatie
Resultaat
Voor Kracht hebben we allereerst de strategische beweging die zij dient te maken, conform haar opdracht, in kaart gebracht. Hierbij is duidelijk onderscheid gemaakt in het snel te realiseren fundament en haar ambitie. Vervolgens is Kracht gekomen tot heldere prioriteiten. Besloten is wat wel, wat niet of later (volgordelijk) te doen. Hierbij is gekozen voor een weloverwogen balans tussen de korte- en lange termijn. De efficiënte werkwijze die is geïmplementeerd stelt Kracht in staat om voortgang te monitoren en te blijven doseren om overload te voorkomen. Voor de hele organisatie zijn verantwoordelijkheden helder en is transparant waar aan wordt gewerkt, waarom en wat wanneer wordt opgeleverd. Tevens voorziet de werkwijze in transparante rapportage voor combinanten en de opdrachtgever. Ondersteund door JigsEye Insight is real-time iedere gewenste dwarsdoorsnede van het projectenportfolio inzichtelijk en daarmee de bijdrage aan basis dienstverlening en ontwikkelopgaven.